Увеличава се броят на хората, които решават да започнат свой онлайн бизнес поради големият потенциал за развитие и успешните бизнес начинания на предшестващите ги предприемачи. Това не е лесна задача, но има приложими техники и стъпки, които са ефективни за успешното развитие на онлайн бизнесите.
Най-важните личностни качества на един предприемач са трудолюбието и упоритостта. Постигането на комерсиален успех отнема много време, енергия и усилия.
Първа цел в бизнес плана е избор на сфера на дейност. Нужно да се направи проучване на пазара за да се вземе правилното решение коя бизнес ниша да се избере. Например: взимане на решение за създаване на онлайн магазин за часовници. Намерени са доставчици, които осигуряват качествени часовници на много достъпна цена. Добрият подбор на модели и атрактивните цени са ключови предимства за взимането на решение за това бизнес начинание.
Втора цел в бизнес плана е измисляне на името на бранда. Желателно е предприемачът да се обърне към специалисти по онлайн маркетинг и реклама за да бъде името на марката уникално и точно спрямо спецификата на бизнеса. Например: timedix. Името е подходящо за онлайн магазин за часовници заради английската дума за време „time”.
Трета цел в бизнес плана е валидиране на продукта / услугата и проучване. Това означава да се проучи дали продуктът / услугата имат търсене на пазара, дали могат да се реализират продажби и дали имат достатъчно голяма надценка (марж), което да доведе до търговска печалба. Нужно е да се проучи конкуренцията, кои са големите компании в този сектор, какви продукти продават и на какви цени, кои са брандовете, какви допълнителни услуги предлагат. Необходимо е да се проучи дали има достатъчно търсене на конкретния продукт или услуга в избраната ниша.
Четвърта цел в бизнес плана е планът за действие. Реалистичните срокове са от ключово значение за успешното реализиране на едно онлайн развитие за бизнес. Планирането може да бъде структурирано в работна таблица със задължения за да бъде ясно кой участник в предприятието каква отговорност поема. Препоръчително е проектът да бъде разделен на части и етапи с поставени конкретни цели и крайни срокове. Така планът за действие ще бъде ефективен. От изключително важно значение е да се направи бюджет. В него се залага първоначалната инвестиция. Но е важно да се изчисли какъв процент от приходите ще бъде насочен към купуване на нови продукти, бизнес развитие, маркетинг, администрация и всички останали разходи. При създаването на бизнес стратегията е важно да се направят различни негативни сценарии при отказване в даден момент и раздяла на участниците в предприятието. Това дава предварителна яснота какво би могло да се случи и подготвя предприемачите за най-лошото.
Пета цел в бизнес плана е брандовата идентичност. Тя представлява лицето на марката. Брандовата идентичност се състои от избрани цветове, шрифтове, език на общуване с клиентите, кои са силните страни на които да се постави акцент, стилът на рекламните материали – банери за сайта на бизнеса, реклами в социалните мрежи и други.
Пета цел в бизнес плана е маркетингът. Пазарът става все по-конкурентен и събирането на трафик и реализирането на печалби са свързани с платени реклами. Важно е да се инвестира в придобиването на нови клиенти и да се отдели значителна част от предвидения бюджет за тази цел. При дигиталния маркетинг е от съществено значение да се следва регулярност и определени правила. Препоръчително е предприемачите да се обърнат към специалисти по онлайн маркетинг и реклама, които имат опит в създаването на онлайн реклами и поддръжката на социални мрежи – Facebook, Instagram, Linkedin, YouTube, Twitter, Pinterest и други. Те ще се заемат със създаването на рекламни кампании в Google Ads, маркетинг на съдържание, оптимизация за търсещи машини, инфлуенс маркетинг, имейл маркетинг и всички други видове дигитален маркетинг активности.
Желателно е фокусът на предприемачите да бъде върху подобряване на услугите в сайта им и обслужването на клиентите, а онлайн рекламата да бъде оставане на специалистите по дигитален маркетинг.
Получените обороти за предходния месец са добра база за залагане на бюджет за маркетинг. В първите месеци бюджетът може да бъде фиксиран поради по-трудното придобиване на постъпления.
Пример за успешна практика на онлайн магазин:
Най-важното е да се инвестира в самия онлайн магазин. Вместо бюджетът да бъде фиксиран за месец да се реинвестира процент от реализирания месечен оборот. С други думи – колкото повече продукти се продават, толкова повече се увеличава инвестицията. Поставянето на целите и тяхното изпълнение е от фундаментално значение за реализирането на бизнес плана. Не по-малко важно е да не се спира с развиването на онлайн бизнеса. Например да се направи редизайн, добавяне на нови функционалности, превод на чужд език, ако се вземе решение да се разшири бизнеса в чужбина.
Сложно е да се започне и развива онлайн бизнес, защото се изискват много усилия, време и най-вече упоритост. Първоначалната инвестиция е неизбежна, но с правилна стратегия, задълбочено разработен бизнес модел, последователност, отдаденост успехът е възможен.